Fysio Actief hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Fysio Actief houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:
Als Fysio Actief zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van ons Privacy policy, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via de contactgegevens onder aan dit document.
Persoonsgegevens van klanten of leveranciers worden door Fysio Actief verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en): Patiëntgegevens vastleggen t.b.v. behandelproces; Cliëntgegevens vastleggen t.b.v. (medische) training;
Grondslag voor deze persoonsgegevens is: De behandelovereenkomst of abonnement;
Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Fysio Actief de volgende persoonsgegevens van u vragen: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht, geboortedatum, gezondheid- en verzekeringsgegevens, huisarts, BSN, ID of paspoortnummer, bankrekeningnummer (in geval van abonnement).
Uw persoonsgegevens worden door Fysio Actief opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode: Gedurende 2 jaar na de looptijd van de behandelovereenkomst. 15 jaar bewaartermijn conform de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
Persoonsgegevens van zorgverleners worden door Fysio Actief verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en): Uitwisselen van patiëntgegevens t.b.v. de behandeling.
Grondslag voor deze persoonsgegevens is: Verwijzing;
Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Fysio Actief de volgende persoonsgegevens van u vragen: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, AGB, zorgmailadres
Uw persoonsgegevens worden door Fysio Actief opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode: Gedurende de looptijd van de behandelovereenkomst van de patiënt. 15 jaar bewaartermijn conform de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
Persoonsgegevens van prospect, stakeholder-/lobbycontacten en/of geïnteresseerde worden door Fysio Actief verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en): Informatieverstrekking in de vorm van nieuwsbrieven en/of gerichte contacten.
Grondslag voor deze persoonsgegevens is: Mondelinge toestemming, afgifte visitekaartje en/of via social media;
Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Fysio Actief de volgende persoonsgegevens van u vragen: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
Uw persoonsgegevens worden door Fysio Actief opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode: Gedurende de periode dat men gezien wordt als een prospect, stakeholder-/lobbycontacten en/of geïnteresseerde.
Persoonsgegevens van Medewerkers worden door Fysio Actief verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en): Uitvoering geven aan de arbeidsovereenkomst.
Grondslag voor deze persoonsgegevens is: De arbeidsovereenkomst.
Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Fysio Actief alle relevante persoonsgegevens van u vragen.
Uw persoonsgegevens worden door Fysio Actief opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode: Gedurende de periode dat men een arbeidsovereenkomst heeft en daarna alleen in de financiële administratie voor maximaal 7 jaar.
De gegevens die u aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.
Zo maken wij gebruik van een derde partij voor: Het verzorgen van de; website beheer, ICT beheer, digitale dossiervoering (EPD); (financiële) administratie; nieuwsbrieven en uitnodigingen; uitvraag van patiënttevredenheidsonderzoeken en het verwerken van declaraties of banktransacties;
Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de door uw verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat de politie in het kader van een onderzoek (persoons)gegevens bij ons opvraagt. In een dergelijk geval dienen wij medewerking te verlenen en zijn dan ook verplicht deze gegevens af te geven. Tevens kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien u ons hier schriftelijk toestemming voor geeft.
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU.
Wij verwerken enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jongen dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.
Fysio Actief bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen;
Wanneer u onze website bezoekt, wordt een aantal gegevens automatisch geregistreerd op onze server. Wij verzamelen deze gegevens om zo een beter inzicht te krijgen van onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen en de werking van de website te verbeteren. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe de website wordt gebruikt. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd. De statistische data kan met ons internetbureau gedeeld worden, om zo onze website met inzichten hieruit te kunnen verbeteren.
Hieronder een beschrijving van de cookies die op onze website actief zijn:
| Herkomst | Soort cookie | Namen van Cookies | Bewaartermijn | Doel |
| Wistia | Statistieken | wistia-video-progress- | volhardend | Wij gebruiken Wistia om video af te spelen. |
| Elementor | Statistieken (anoniem) | elementor | volhardend | Wij gebruiken Elementor om content te maken op de website. |
| WordPress | Functioneel | WP_PREFERENCES_USER_ | volhardend | Bewaren van gebruikersvoorkeuren |
| WordPress | Functioneel | wpEmojiSettingsSupports | sessie | Opslaan van browser details |
| WordPress | Functioneel | wordpress_test_cookie | sessie | Kijkt of cookies geplaatst kunnen worden |
| WordPress | Functioneel | wp-settings- | volhardend | Bewaren van gebruikersvoorkeuren |
| WordPress | Functioneel | wp-settings-time- | 1 jaar | Bewaren van gebruikersvoorkeuren |
| WordPress | Functioneel | wordpress_logged_in_ | volhardend | Bewaren van gebruikersvoorkeuren |
| Google reCAPTCHA | Functioneel | _grecaptcha, rc::c, rc::b, rc::a | 6 maanden | Wij gebruiken Google reCAPTCHA voor spam preventie |
| Google Adsense | Markering | _gcl_au, google_adsense_settings | volhardend | Wij gebruiken Google Adsense voor het tonen van advertenties. |
| Google Analytics | Functioneel, Statistieken | _ga | 2 jaar | Opslaan en bijhouden van paginabezoeken |
| Google Analytics | Functioneel, Statistieken | _ga_ | 1 jaar | Opslaan en bijhouden van paginabezoeken |
| Google Analytics | Functioneel, Statistieken | _gid | 1 dag | Opslaan en bijhouden van paginabezoeken |
| Google Analytics | Functioneel, Statistieken | _gat_UA- | sessie | Zorg voor technische monitoring |
| Wordfence | Functioneel | wfwaf-authcookie | 1 dag | Wordt gebruikt om te bepalen of een gebruiker wel of niet is ingelogd |
| Complianz | Functioneel | cmplz_functional, cmplz_statistics, cmplz_preferences, cmplz_marketing | 1 jaar | Wij gebruiken Complianz om onze cookies te beheren |
| Google Fonts | Doel in afwachting van onderzoek | Google Fonts API | – | Wij gebruiken Google Fonts voor het tonen van onze lettertypes |
| YouTube | Doel in afwachting van onderzoek | GPS, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, PREF | – | Wij gebruiken Youtube voor het tonen van video’s |
| Doel in afwachting van onderzoek | _js_datr, _fbc, fbm, xs, wd, fr, act, _fbp, datr, c_user, csm, sb, actppresence, _fbm_ | – | Wij gebruiken Facebook om recente berichten en deel buttons te tonen | |
| Doel in afwachting van onderzoek | local_storage_support_test, metrics_token | – | Wij gebruiken Twitter om recente berichten en deel buttons te tonen | |
| Doel in afwachting van onderzoek | sdsc, lms_ads, lms_analytics, _guid, li_alerts, li_gc, AnalyticsSyncHistory, bcookie, li-oatml, BizographicsOptOut, li_sugr, UserMatchHistory, linkedin_oauth_, lidc, bscookie, X-LI-IDC | – | Wij gebruiken LinkedIn om recente berichten en deel buttons te tonen | |
| Doel in afwachting van onderzoek | wa_lang_pref, wa_ul | – | Wij gebruiken WhatsApp om te kunnen chatten | |
| Gemengd | Doel in afwachting van onderzoek | mtnc_upsell_shown, e_kit-elements-defaults, mtnc_upsell_shown_timestamp, loglevel, ga_session_duration | – | – |
U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegeven welke wij van u ontvangen hebben. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door één van onze verwerkers. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.
Mogen wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een door u gegeven toestemming hiertoe, dan heeft u altijd het recht deze toestemming in te trekken.
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen met u niet uit dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.
Als u naar aanleiding van ons Privacy Statement nog vragen of opmerkingen heeft neem dan contact met ons op!
Fysio Actief, Kleinzand 169, 8601 BG Sneek, info@fysio-actief.nl